AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Venoro
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Leistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Venoro und unseren Kunden. Sie dienen dazu, klare Abläufe, transparente Regeln und faire Bedingungen für beide Seiten sicherzustellen. Bitte lesen Sie die AGB sorgfältig, bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Geltungsbereich
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen und Produkte, die von Venoro angeboten werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich bestätigt.
Vertragsgegenstand
§ 2 Vertragsgegenstand
(1) Venoro bietet digitale Dienstleistungen an, insbesondere:
Erstellung schneller, moderner Websites
Entwicklung von KI‑Chatbots
Design‑ und Optimierungsservices
Erweiterte digitale Lösungen nach Vereinbarung
(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich stets aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
Vertragsabschluss
§ 3 Vertragsabschluss
(1) Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots durch den Kunden und unsere schriftliche Bestätigung zustande. (2) Anfragen über Kontaktformulare sind unverbindlich und stellen kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.
Preise und Zahlungsbedingungen
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung. (2) Zahlungen sind – sofern nicht anders vereinbart. (3) Bei Projektarbeiten können Teilzahlungen in definierten Projektphasen vereinbart werden. (4) Bei Zahlungsverzug behält sich Venoro das Recht vor, die Arbeiten bis zur Begleichung auszusetzen.
Mitwirkungspflichten des Kunden
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
(1) Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen Materialien, Inhalte, Logins und Informationen rechtzeitig bereitgestellt werden. (2) Der Kunde garantiert, dass er alle notwendigen Rechte an gelieferten Inhalten besitzt. (3) Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.
Leistungszeitraum
§ 6 Leistungszeitraum
(1) Projektzeiten werden individuell vereinbart. (2) Venoro übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch verspätete Mitarbeit des Kunden entstehen.
Nutzungsrechte und Urheberrecht
§ 7 Nutzungsrechte und Urheberrecht
(1) Entwürfe, Designs, Konzepte, Quellcodes und sonstige kreative Leistungen bleiben Eigentum von Venoro. (2) Nutzungsrechte werden erst nach vollständiger Zahlung übertragen. (3) Eine Weitergabe an Dritte oder der Weiterverkauf ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.
Haftung
§ 8 Haftung
(1) Venoro haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. (2) Für Ausfälle von Drittanbietern wie Hosting‑Services, E‑Mail‑Diensten oder externen Tools wird keine Haftung übernommen. (3) Für Inhalte, die der Kunde liefert, übernimmt Venoro keine Verantwortung.
Änderungen und Erweiterungen
§ 9 Änderungen und Erweiterungen
(1) Änderungswünsche nach Projektbeginn können zusätzliche Kosten verursachen. (2) Venoro informiert den Kunden vor Ausführung über mögliche Preisänderungen.
Widerrufsrecht
§ 10 Widerrufsrecht
(1) Da es sich um digitale Dienstleistungen handelt, erlischt das Widerrufsrecht, sobald Venoro mit der Ausführung der Leistung begonnen hat. (2) Bei vollständig erbrachten Leistungen besteht kein Widerrufsrecht.
Datenschutz
§ 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinien
Schlussbestimmungen
§ 12 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen dieser AGB werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. (2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest der AGB wirksam. (3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.